Awalnya, bisnis lebih menekankan kualitas produk sehingga banyak pelaku bisnis lebih produk-sentris. Namun seiring berjalannya waktu dan perubahan yang banyak terjadi, kini menjadi pelanggan-sentris…
Featured
Produk Lebih Penting Daripada Kemasan. Benarkah?
Tahukah Anda bahwa setiap tahunnya, sebanyak 95% produk baru dinyatakan gagal di pasaran? Data tersebut dinyatakan oleh sebuah agen riset Amerika, AcuPOLL. Alasannya sederhana:…
Featured
6 Tips Keselamatan untuk Setiap Industri
Keselamatan artinya tidak adanya kecelakaan kerja. Keamanan dan keselamatan mempengaruhi industri Anda dan juga setiap orang di dalamnya, entah itu profit perusahaaan atau meningkatnya…
Ideas
It’s A Good Day to Plan and Schedule!
Senin adalah hari yang tepat untuk meninjau dan menyusun penjadwalan dan perencanaan. Baik penjadwalan maupun perencanaan merupakan hal penting untuk menjaga agar perusahaan Anda…
Ideas
Inovasi Bukan Mengenai Produk Atau Layanan, Tetapi Mengenai Perilaku
Saat kita berbicara inovasi, pikiran langsung tertuju pada produk dan layanan. Apa yang dapat kita kembangkan dalam produk dan layanan supaya dapat tercipta sebuah…
Industry
Lakukan 5 Hal Ini dan Rasakan Perbedaan dalam Industri Manufaktur Anda
Pada artikel sebelumnya, kita sudah membahas hal-hal penting dalam mengimplementasikan operational excellence dalam industri manufaktur. Namun, langkah konkret apa saja yang sebaiknya dilakukan untuk…
Ideas
Hal yang Penting untuk Dicatat Saat Mengimplementasikan Operational Excellence dalam Industri Manufaktur
Ketika kita berbicara tentang manufaktur, kita perlu mempertimbangkan bahwa teknologi sangat penting dalam industri ini. Dalam banyak kasus, teknologi mengambil alih pekerjaan yang biasa…
Ideas
Saat Tim Sering Memilih Diam: Karena Rasa Hormat atau Kurangnya Kepercayaan?
Fenomena terjadinya ledakan pada produk telepon genggam merk Samsung, penarikan kembali produk Volkswagen, pemalsuan FIFA, dan akun palsu Wells Fargo, dan beberapa skandal korporat…
Featured
Elemen Kunci yang Memastikan Operational Excellence Anda Berjalan
“Efisiensi” dan “efektivitas” adalah dua kata yang selalu diidam-idamkan para manajer operasional manapun. Sebuah operasional yang dikatakan efisien dan efektif akan tidak memiliki sumber…
Ideas
Sebelum Menciptakan Pelanggan: Definisikan Keinginan Pelanggan
“Temukan keinginan dan harapan mereka,” – sebuah konsep pemasaran yang diperkenalkan oleh Peter F. Drucker, seorang penulis dan konsultan manajemen yang kerap disebut sebagai…