Sejak tahun 1980an, saat Motorola pertama kali terkenal dengan metodologi quality improvement-nya, Six Sigma mendapat banyak pengakuan dan pujian karena perusahaan tersebut telah berhsil…
Service
Ideas
Melaksanakan Gemba Walk pada Industri Perbankan Anda? Perhatikan Hal Ini.
Pada artikel sebelumnya, Anda telah mengetahui bagaimana proses eksplorasi ke “lapangan” langsung untuk melihat langsung terjadinya permasalahan dalam perusahaan, khususnya dalam industri perbankan. Tertarik…
Service
Mengapa Gemba Walks Penting bagi Industri Perbankan?
Pertanyaan untuk Anda para pimpinan perbankan: hanya karena seseorang telah menjadi nasabah Anda, apakah itu berarti ia merasa senang dengan layanan bank Anda? Menurut…
Service
Belajar dari Pengobatan Tiongkok
Memang, tidak salah pepatah yang mengatakan “Tuntutlah ilmu sampai ke negeri China”, karena terdapat banyak ilmu di sana, khususnya ilmu tentang pengobatan alternatif yang…
Service
Rahasia Keunggulan Produksi Zara
Dalam pemanufakturan, lead time merupakan periode waktu antara pemesanan oleh pelanggan dan waktu pesanan itu selesai dikerjakan. Lead time biasanya menjadi salah satu indikator…
Service
BCA Ciptakan Ekonomi Digital
Layanan perbankan digital diyakini menjadi solusi dalam menciptakan efisiensi bagi industry perbankan di tanah air. Tidak sekedar latah mengikuti tren digital, layanan perbankan digital…
Service
Langkah Inovatif Mastercard Mengantisipasi Penipuan
Mastercard membuat terobosan melalui implementasi teknologi atifisial intelijen untuk kebutuhan pengambilan keputusan dalam jaringan globalnya. Teknologi artifisial intelijen berguna membantu institusi keuangan meningkatkan akurasi…
Service
Pertumbuhan Kredit Komersial Bank Kesejahteraan Ekonomi
PT Bank Kesejahteraan Ekonomi bekerjasama dengan PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk menggenjot penyaluran kredit ke koperasi swasta dan pensiunan PNS. Target penyaluran portofolio kredit…
Service
Efisiensi Marks and Spencer Mendongkrak Penjualan
Akhir tahun lalu Marks and Spencer (M & S) berupaya memangkas lebih dari 500 jabatan senior, menutup 30 toko di Inggris serta mengkonversi lebih…
Service
McD dan Mastercard Mempromosikan Pembayaran Elektornik di Indonesia
McDonald’s bekerjasama dengan Mastercard dalam sebuah program untuk mendorong cashless society pada 2017. Setiap pelanggan dengan pembelian Rp 55 ribu pada setiap menu McD…