SAP SE (NYSE: SAP) merilis laporan penelitian baru bersama Oxford Economics, hasil temuan ini memberikan wawasan yang sangat tepat waktu untuk membantu perusahaan meminimalkan gangguan pada rantai pasokan mereka terlebih dalam menghadapi kondisi krisis.

“Dunia tempat kita hidup, sementara sering bergolak, baru-baru ini telah berpaling dengan dampak COVID-19,” kata Martin Barkman, senior Vice President SAP dan Head of Digital Supply Chain, Solution Management dalam siaran persnya. Situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya ini telah menyebabkan gangguan parah pada rantai pasokan, menjadi tantangan tersendiri bagi bisnis untuk mengirimkan produk tepat waktu dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Kondisi sekarang ini menuntut para pelaku usaha untuk memiliki rantai pasokan yang jauh lebih tangguh.

“Situasi ini menuntut bisnis di Indonesia untuk membuat keputusan yang tepat dan tepat waktu mengenai kualitas dan biaya karena kondisi pasar bergeser dengan cepat karena pandemi COVID-19,” kata Andreas Diantoro, Managing Director PT SAP Indonesia.

Prompt Manufacturing Index Bank Indonesia (PMI-BI) yang baru-baru ini dikeluarkan oleh Bank Indonesia menunjukkan bahwa produksi pabrik mengalami kontraksi pada level kuartal pertama tahun ini sebagai akibat dari lemahnya permintaan dan gangguan pada rantai pasokan. Menurut survei BI-PMI, hampir semua sektor manufaktur jatuh kecuali untuk makanan, minuman dan tembakau. Namun, bank sentral memproyeksikan bahwa kegiatan manufaktur akan sedikit pulih pada kuartal kedua tahun 2020 menjadi 48,79 persen, didorong oleh ekspansi dalam volume pesanan dan indeks volume stok barang.

“Meskipun ada dampak yang jelas pada rantai pasokan global dan lokal, para pemimpin rantai pasokan di Indonesia masih dapat merencanakan ke depan untuk pemulihan. Langkah-langkah untuk mendigitalkan operasi dan proses sekarang akan menempatkan bisnis pada jalur untuk menjadi perusahaan yang cerdas dengan ketahanan yang lebih kuat, ”kata Diantoro.

Survei yang dilakukan SAP bersama Oxford Economics ini meneliti praktik “Pemimpin Rantai Pasokan”, 12 persen responden ditemukan memiliki rantai pasokan yang lebih tangguh dan tingkat inovasi yang lebih tinggi, kepuasan pelanggan dan karyawan, dan angka pertumbuhan dibandingkan dengan responden lain. 

Baca juga  Bukaka Ekspor 33 Unit Garbarata ke Thailand

Sementara semua rantai pasokan rentan terhadap risiko dalam ekonomi global, penelitian ini menyarankan organisasi merangkul sifat-sifat pemimpin industri untuk menjadi yang terbaik untuk sukses, terutama selama masa perubahan ini. Pemimpin Rantai Pasokan diidentifikasi sebagai mereka yang memiliki empat sifat berikut:

  • Mendasarkan sebagian besar keputusan rantai nilai produk mereka pada kebutuhan pelanggan
  • Faktor dalam masalah keberlanjutan dari desain produk hingga pengiriman
  • Menangkap dan bertindak berdasarkan informasi waktu nyata, sering menggunakan artificial intelligence atau analitik prediksi
  • Menyebarkan teknologi canggih pada skala di organisasi mereka

Meskipun survei diselesaikan pada awal COVID-19, sebelum perubahan rantai pasokan mencapai tingkat krisis, namun hasil temuan dari survei ini masih memiliki relevansi yang tinggi untuk tantangan saat ini.