Sebuah artikel HBR yang ditulis oleh Tony Schwartz, author buku The Way We’re Working Isn’t Working menuliskan sebuah kasus dari perusahaan produk konsumen besar yang…
problem Solving
Ideas
Kecepatan Penyelesaian Masalah Berbanding Lurus dengan Kerjasama Tim
Untuk mengawali hari Senin di awal bulan Juli ini, SHIFT Indonesia ingin membagikan kisah inspiratif tentang makna penting dari kerjasama. Pada suatu kesempatan, seorang…
Features
Introspective Approach dalam Menghadapi Konflik
“I wish he would just get fired” Pemikiran ini biasanya muncul dan terus terlintas dalam benak Anda ketika harus berhadapan dengan rekan kerja yang…
Ideas
8 Langkah Pemecahan Masalah di Toyota (Back to Basic)
Sebagai praktisi Lean, kita semua tahu cara menyelesaikan masalah dan kita juga berfikir telah melakukannya dengan baik. Namun seringkali, dalam banyak kasus kita tidak…
Ideas
Inilah Penyebab Stagnasi dalam Proyek Perbaikan
Pernahkah team Anda menemui kebuntuan dalam menemukan solusi untuk permasalahan yang telah ditemukan? Kalau dalam implementasi lean, hal ini biasanya terjadi saat team memasuki…
News
Majalah Shift Adakan Kompetisi Improvement 2016
Perbaikan berkelanjutan bukan sekadar kredo atau pemahaman konsep. Continuous Improvement (CI) merupakan aksi nyata, tindakan konkrit mewujudkan visi masing-masing perusahaan. Karena sifatnya yang nyata,…
News
Pelatih Change Management untuk Service Excellence
SSCX International, perusahaan konsultan implementasi bisnis berbasis di Jakarta sedari 2006, merupakan salah organisasi bisnis yang menyadari pentingnya change management dalam aspek layanan, memberikan…
Features
4 Pendekatan Inovasi di Balik Customer Experience
Inovasi merupakan salah satu kata kunci dari perbaikan berkelanjutan, continuous improvement, untuk mencapai keunggulan operasional. Di sisi lain, efisiensi dan efektifitas menjadi dua kata yang diharapkan…
Features
Perbaikan Berkelanjutan Mega Insurance melalui Management Trainee
Investasi kepada sumber daya manusia, human capital, menjadi kunci sukses Mega Insurance dalam menerapkan continuous improvement. Keberhasilan dan pertumbuhan perusahaan ditentukan oleh kualitas sumber…
Features
Menimbang MVP dalam Evolusi Efisiensi Teknologi
Penyederhanaan proses bisnis, mengurangi biaya, serta mencapai pengambilan keputusan lebih cepat merupakan sejumlah langkah meningkatkan efisiensi operasional perusahaan, mengoptimalkan realisasi pendapatan. Efisiensi operasional perusahaan tentu…