Kepuasan pelanggan adalah aspek utama yang harus dijamin oleh pelaku industri di sektor jasa, terlebih lembaga keuangan seperti bank dan insurance. Kenapa? Karena tidak…
sscx
Ideas
TPM, Rahasia Merek Motor Paling Kaya di Dunia
Perusahaan motor asal India, Bajaj Auto menjadi merek motor paling kaya di dunia saat ini. Dengan kapitalisasi pasar yang diperkirakan melampaui US$ 13,6 miliar…
Ideas
Fase Measure dalam Lean Six Sigma DMAIC
Measure adalah fase kedua DMAIC, tentunya ada banyak hal yang bisa kita lakukan di fase ini. Tujuan utama fase ini adalah untuk mendapatkan gambaran…
Ideas
LAST CHANCE: Be LEAD or DIE? The Choice is YOURS!
Lanskap industri saat ini dan di masa depan akan sarat dengan perubahan. Perubahan ini terjadi seiring dengan perkembangan era konvensional menuju digital ditambah ketidakstabilan…
News
Happy New Year 2021, Excellent People!
“The secret of change is to focus all of your energy, not on fighting the old, but on building the new.” – Socrates Pada…
Toolbox
5 Langkah Utama dalam Metode Taguchi
Metode taguchi atau robust design adalah sebuah metode statistik yang dikembangkan oleh Genichi Taguchi untuk meningkatkan kualitas dari hasil produksi manufaktur, engineering, biotechnology, marketing,…
Case Study
Inilah Kunci Rahasia Kesuksesan Samsung
Pemimpin teknologi semikonduktor global, Samsung Electronics, pada bulan Juni lalu mengumumkan telah menerima sertifikat penghargaan Zero Waste to Landfill level Gold dari Underwriter Laboratories…
Event
Telah Dibuka Pendaftaran OPEXCON Conference and Award 2020, Excellent People bisa Mendaftar Disini
Pendaftaran OPEXCON Conference and Award 2020 telah dibuka! Ini adalah sebuah kesempatan untuk Anda, para Leaders, yang ingin mendapatkan insight dan perkembangan baru di…
Event
Excellent People, Ikuti Webinar OPEX dari SHIFT Indonesia “Free”
SHIFT Indonesia akan menyelenggarakan webinar gratis untuk komunitas operational excellence di Indonesia. Webinar ini merupakan salah satu rangkaian acara annual OPEXCON Conference and Award 2020. Webinar yang…
Event
SHIFT Indonesia akan Selenggarakan (FREE) Webinar OPEX, 3 Pembicara Sudah Terkonfirmasi
SHIFT Indonesia akan menyelenggarakan webinar khusus untuk komunitas operational excellence di Indonesia. Webinar ini juga menjadi salah satu rangkaian acara yang diselenggarakan SHIFT Indonesia…