Design thinking adalah metode yang menekankan pentingnya kesederhanaan untuk menciptakan nilai sebanyak mungkin bagi pelanggan. Nah, yang membuatnya populer adalah metodenya yang cerdas dengan struktur yang dapat dikelola untuk memberikan hasil bagi setiap stakeholder yang terlibat.
Untuk membantu Anda dan karyawan lebih memahami metode ini, simak tujuh fakta tentang design thinking yang dihimpun SHIFT Indonesia dari berbagai sumber berikut ini:
1. Sebuah strategi Inovasi
Adalah kerangka kerja yang dapat digunakan untuk melakukan problem solving atas masalah apapun. Melalui empati dan umpan balik pelanggan Anda bisa meningkatkan nilai bagi pelanggan.
2. Human Centric
Merupakan pendekatan yang berpusat pada manusia. Metode ini menempatkan pengguna atau pelanggan di pusat proses inovasi. Ini memastikan bahwa solusi yang dihasilkan benar-benar memenuhi kebutuhan dan keinginan pengguna akhir.
3. Iteratif
Proses design thinking terdiri dari lima tahapan utama: Empathize (berempati), Define (mendefinisikan masalah), Ideate (menciptakan ide), Prototype (membuat prototipe), dan Test (menguji). Proses ini bersifat iteratif, memungkinkan tim untuk terus memperbaiki solusi berdasarkan umpan balik.
4. Fokus pada Solusi Praktis
Salah satu kekuatan metode ini adalah kemampuannya untuk menghasilkan solusi yang praktis dan dapat diimplementasikan. Dengan prototipe dan pengujian berulang, tim dapat dengan cepat mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak.
5. Mengutamakan Empati
Tahap pertama dalam design thinking adalah berempati, di mana tim benar-benar mencoba memahami perspektif pengguna. Ini melibatkan observasi, wawancara, dan interaksi langsung dengan pengguna untuk mendapatkan wawasan yang mendalam.
6. Digunakan oleh Perusahaan Terkenal
Banyak perusahaan besar seperti Apple, Google, dan IBM menggunakan metode ini untuk mengembangkan produk dan layanan inovatif. Misalnya, Apple menggunakan metode ini untuk merancang berbagai produk ikonik mereka.
7. Memberi dampak nyata
Proyek-proyek design thinking menunjukkan kepada kita semua bahwa berpikir dan bertindak dengan empati dan inovasi dapat mengubah berbagai bidang kehidupan menjadi lebih baik, memecahkan masalah air minum bersih di pedesaan India misalnya.
Belajar Design Thinking
Design thinking mampu mendorong individu dari semua latar pekerjaan untuk menjadikan dirinya sebagai inovator yang berhasil. Untuk itu, mempelajari design thinking adalah keharusan di era saat ini.
SHIFT Indonesia akan kembali mengadakan webinar Design Thinking di bulan Agustus ini. Webinar ini diharapkan dapat menjadi sarana pembelajaran yang efektif yang bisa dimanfaatkan oleh teman-teman yang ingin belajar berinovasi khususnya menggunakan metode yang human centric. Pendaftarannya gratis tapi tempatnya terbatas, jadi daftarkan dirimu sekarang juga ya untuk mengamankan kursi.
Link pendaftaran webinar: https://bit.ly/WEBINARSeries03-020824
Informasi tentang webinar: 087857630200