Dokter dan para staf medis tidak boleh lagi menelantarkan pasien hanya karena urusan prosedural, dan harus berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi…
Most Popular Posts
Ideas
Soft Skills: Meningkatkan Kepuasan Karyawan dan Menurunkan Resiko Turnover
Berdasarkan survey yang dilakukan Right Management pada akhir 2011, 84% karyawan yang masih bekerja secara aktif melakukan pencarian pekerjaan baru, baik melalui internet ataupun…
Service
Lean dan Six Sigma di Sektor Pariwisata: Bagaimana Bisnis Hospitality Melakukan Efisiensi Biaya
Industri hospitality atau pariwisata tengah menghadapi tantangan yang lebih berat daripada industri-industri lainnya di dunia. Pada masa-masa pemulihan dari krisis global dan pemulihan ekonomi,…
Industry
Pelajaran yang Dapat Diambil Perusahaan Manufaktur dari Bisnis Transaksional
Jika menelusuri sejarah Continuous Improvement, tidak dapat dipungkiri bahwa konsep Lean dan Six Sigma berasal dari perusahaan manufaktur, sebelum akhirnya berkembang dan mulai diimplementasikan…