Tingginya mobilitas orang untuk mencari informasi tentang apa pun dengan mudah, tanpa terkendala ruang dan waktu, menjadikan penyajian informasi secara digital melalui smartphone, tablet dan laptop, merupakan suatu kebutuhan manusia saat ini. Seiring dengan perubahan zaman dan perkembangan teknologi, tuntutan digitalisasi pada kehidupan sehari-hari, termasuk pada berbagai aktivitas di perusahaan, merupakan suatu kebutuhan yang sangat mendesak untuk dilakukan.
Digitalisasi adalah proses d imana organisasi bergerak dari proses analog ke proses digital. Pada proses ini, penggunaan kertas, mulai ditinggalkan atau biasa disebut paperless, untuk beralih ke arah digitalisasi yang lebih modern, di setiap lini perusahaan.
Beberapa aktivitas perusahaan yang perlu segera didigitialisasi, misalnya pelayanan kepada pelanggan, pengarsipan dokumen, dan penyimpanan database. Upaya ini juga memunculkan inovasi pada keseluruhan manajemen alur produksi, yaitu digitalisasi perusahaan dalam desain dan pengembangan produk.
Banyak keuntungan yang didapat perusahaan dengan menerapkan digitalisasi di segala bidang, antara lain:
1. Tidak terkendala ruang dan waktu
Antara lain meningkatkan waktu respon dan pelayanan kepada pelanggan dimana saja, serta menghemat waktu dalam mencari data dan menemukan dokumen.
2. Hemat biaya
Selain hemat waktu, aktivitas pada perusahaan sebagaimana contoh di atas juga menghemat biaya. Junichi Sudo, Managing Director dari QUNIE Corporation, sebuah perusahaan konsultan asal Jepang milik NTT Data Group dalam keterangan resminya menekankan bahwa tingginya tingkat kompleksitas dan diversifikasi arsitektur produk telah membuat industri manufaktur mengubah secara drastis desain dan proses pengembangan produk mereka. Mereka mulai melakukan digitalisasi perusahaan, dan melalui penggunaan dan memaksimalkan proses digitalisasi ini, mereka dapat memangkas waktu dan biaya pengembangan produk hingga 50%.
[cpm_adm id=”12550″ show_desc=”no” size=”medium” align=”left”]
3. Memberi kemudahan
Pelayanan kepada klien dan pekerjaan oleh pegawai yang rumit dapat menjadi lebih mudah.
4. Dapat menjangkau secara global
Tidak terikat sekat-sekat geografis wilayah.
5. Memperlancar komunikasi
Baik dengan internal (pegawai) maupun eksternal perusahaan (klien, mitra kerja sama, dan stakeholder lainnya).
6. Meningkatkan keakuratan data
Data yang valid dan akurat sangat dibutuhkan manajer perusahaan dalam mengambil keputusan dan menentukan kebijakan. Dengan adanya digitalisasi, membuat satu sumber data yang lebih akurat.
7. Teratur dan sistematis
Pekerjaan dan penyimpanan data menjadi lebih teratur dan sistematis.
8. Meningkatkan nilai tambah dan daya saing produk
Penggunaan digitalisasi perusahaan telah secara signifikan memberikan pengaruh terhadap peningkatan kecepatan dalam memperkaya spesifikasi produk sehingga mempunyai nilai saing yang tinggi. Hal ini telah memberikan waktu lebih banyak bagi industri untuk menciptakan inovasi-inovasi baru.
Jadi, sudahkah Anda menerapkan digitalisasi pada perusahaan?