Exponential Organizations disusun sebagai panduan kita untuk menavigasi bisnis di lingkungan yang terus mengalami pergeseran karena adanya proliferasi teknologi yang cepat.

Sebelumnya, organisasi didesain untuk dunia yang linear, hanya berfokus pada aset, sumber daya, dan platform. Ketika terjadi perubahan lingkungan secara eksponensial, didorong oleh kemajuan teknologi dan globalisasi, dunia bisnis menjadi semakin terbuka dan transparan. Akibatnya, organisasi harus bisa beradaptasi dan mengembangkan bisnisnya dengan memanfaatkan teknologi dan pola pikir baru.

Salim Ismail dalam buku ini mengatakan bahwa saat ini telah muncul jenis perusahaan baru yang merevolusi cara bisnis melalui teknologi. Misalnya, kehadiran Airbnb, startup yang menyewakan kamar di rumah-rumah orang biasa ke tamu lain, mengoperasikan bisnisnya menggunakan data dan teknologi tanpa perlu memiliki hotel, sementara jaringan hotel besar seperti Hyatt perlu membangun hotel baru untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis.

Teknologi utama di bidang kecerdasan buatan, robotika, 3D printing sedang mengalami pertumbuhan yang sangat eksponensial saat ini. Internet telah menjadi sistem operasi dunia kontemporer, menjadikan informasi sebagai aset paling penting bagi bisnis. Mereka, para organisasi yang eksponensial mengadopsi prinsip-prinsip berikut ini ke dalam operasinya: interfaces yaitu filter untuk mengatur proses bisnis yang rumit antara pelaku internal dan eksternal, misalnya Google Adwords, yang menghubungkan pengiklan dan pengguna melalui iklan kontekstual di pencarian Google. Ini  menghasilkan miliaran dolar per tahun untuk perusahaan;  dashboards mereka mengumpulkan data untuk meningkatkan kinerja organisasi secara realtime dan kurang rentan terhadap human error; experimentation,  menerapkan metode cepat dan praktis dalam memvalidasi ide, seperti Lean Startup milik Eric Ries sehingga inovasi berjalan dengan cepat; autonomy, mereka memiliki otoritas yang terdesentralisasi. Lebih fokus menarik bakat terbaik dan mengembangkannya daripada menciptakan mekanisme untuk mengendalikan mereka; social technology, menggunakan data dan tools untuk meningkatkan proses dan membuat keputusan lebih cepat berdasarkan preferensi orang.

Informasi berhasil mempercepat segalanya, gangguan baru pun telah masuk di dunia industri. Orang-orang dengan perspektif baru membawa inovasi yang bisa mengganggu kemapanan saat ini. Dalam dunia yang eksponensial ini kita harus menyadari bahwa rencana jangka panjang yang telah menguras banyak tenaga menjadi tidak lagi kontraproduktif dan tidak efektif. Kecepatan menjadi lebih penting daripada skala bisnis, bagaimana secepat mungkin menjadi platform karena sekali ini terbentuk, batas pertumbuhan menghilang.

Dalam dunia yang eksponensial, tidak perlu lagi investasi besar untuk memulai. Segala sesuatu ada pada permintaan, dan biaya awal cenderung lebih kecil, yang membuat akses ke modal menjadi kurang penting. Yang penting adalah visi, model bisnis, nilai, dan atribut perusahaan yang unik.