Air Asia dinilai sebagai salah satu perusahaan penerbangan yang sangat mementingkan kepuasan pelanggannya. Lebih dari itu, mereka sepertinya begitu ingin mengetahui dan berbagi dengan…
SHIFT Indonesia adalah media komunitas praktisi continuous improvement (CI) yang mengedepankan proses pengembangan pengetahuan mengenai Six Sigma, Lean Enterprise, dan Cost Reduction serta interaksi diantara para anggotanya sehingga menciptakan sinergi yang berkesinambungan.