Menciptakan strategi yang kuat dan efektif memang menjadi sebuah tantangan. Banyak pembahasan, baik dari buku, hasil penelitian dan juga sumber daya di dalam organisasi…
Tag
Operational
Features
Antara Customer Intimacy dan Operational Excellence, Dimana Posisi Anda?
Pentingnya kepuasan pelanggan sebagai salah satu tujuan dikejarnya status operational excellence menjadi salah satu alasan mengapa banyak perusahaan. Perusahaan seperti Tesco misalnya, mengerahkan lebih…