W. Edwards Deming, Joseph Juran dan Philip B. Crosby adalah tiga tokoh yang memiliki pengaruh besar terbentuknya konsep Total Quality Management yang sering kita…
SHIFT Indonesia adalah media komunitas praktisi continuous improvement (CI) yang mengedepankan proses pengembangan pengetahuan mengenai Six Sigma, Lean Enterprise, dan Cost Reduction serta interaksi diantara para anggotanya sehingga menciptakan sinergi yang berkesinambungan.
