Dengan terus meningkatnya persaingan, ekspansi pasar secara global dan juga meningkatnya tuntutan pelanggan, area layanan di call center telah berubah dengan cepat. Banyak perusahaan…
Tag
Call Center
Features
Memanfaatkan Call Center untuk Meningkatkan Kualitas Hubungan dengan Pelanggan
Pelanggan memiliki beberapa variabel penilaian yang, mereka sadari atau tidak, tidak selalu tentang produk dan jasa yang dibeli ataupun harga yang dibayar. Variabel penilaian…