Zero Defects, istilah yang pertama kali dikenalkan oleh Philip B. Crosby melalui bukunya “Absolutes of Quality Management” kini menjadi konsep populer dalam dunia manajemen…
Kegagalan adalah proses pembelajaran, namun tentu kita semua ingin menjadi lebih baik dan memperoleh hasil yang lebih baik. Bagi Anda yang menjadi agen perubahan…
DMAIC – yang merupakan kepanjangan dari Define, Measure, Analyze, Improve, dan Control – awalnya dikembangkan sebagai bagian dari kerangka Six Sigma. Merupakan suatu pendekatan…
Six Sigma merupakan salah satu metode yang sangat berfokus terhadap pengendalian kualitas dengan mempelajari sistem produksi perusahaan secara keseluruhan. Atau bisa didefiniskan suatu metode…
SHIFT Indonesia adalah media komunitas praktisi continuous improvement (CI) yang mengedepankan proses pengembangan pengetahuan mengenai Six Sigma, Lean Enterprise, dan Cost Reduction serta interaksi diantara para anggotanya sehingga menciptakan sinergi yang berkesinambungan.