Walaupun terlahir dari industri manufaktur, konsep Lean ternyata dapat juga diterapkan dalam bidang-bidang berbasis pelayanan. Lean dalam bidang pelayanan menyandang prinsip yang sama, yaitu…
Tag
retail
Service
Analisa: Retailer AS Kejar Ketinggalan dalam ‘Lomba Adu Cepat’ Bisnis Pakaian
Analisa berikut dilakukan oleh BBC News, dan dipublikasikan melalui situs www.bbc.co.uk Setelah beberapa tahun tertinggal dari retailer fashion Eropa yang mampu memberikan item fashion…
Service
Apple’s Operational Excellence
Dunia cukup mengenal Apple sebagai perusahaan yang sukses dari desain produk mereka yang brilliant. Hanya sedikit pihak yang menyadari bahwa Apple juga memiliki…