Apple Store memiliki “Saus Rahasia” untuk memenangkan hati pelanggannya. 5 Langkah tersebut dideskripsikan dalam akronim A.P.P.L.E. Baca disini untuk deskripsi dua akronim pertama. P…
Orang-orang melakukan hal paling gila di Apple Store. Mereka membuat video rekaman “joget gila” mereka di Apple Store dan menaruhnya di YouTube. Beberapa orang…
SHIFT Indonesia adalah media komunitas praktisi continuous improvement (CI) yang mengedepankan proses pengembangan pengetahuan mengenai Six Sigma, Lean Enterprise, dan Cost Reduction serta interaksi diantara para anggotanya sehingga menciptakan sinergi yang berkesinambungan.
