Oleh Rifki Rizal Derrian – CEO SSCX International Sahabat SHIFT, seiring perkembangan usia dan pembelajaran di bidang continuous improvement dan operational excellence yang saya…
Kepuasan pelanggan adalah aspek utama yang harus dijamin oleh pelaku industri di sektor jasa, terlebih lembaga keuangan seperti bank dan insurance. Kenapa? Karena tidak…
Bank Australia and New Zealand atau yang lebih dikenal dengan Bank ANZ, mengikuti serangkaian pelatihan Green Belt selama enam hari di kantor Bank ANZ…
SHIFT Indonesia adalah media komunitas praktisi continuous improvement (CI) yang mengedepankan proses pengembangan pengetahuan mengenai Six Sigma, Lean Enterprise, dan Cost Reduction serta interaksi diantara para anggotanya sehingga menciptakan sinergi yang berkesinambungan.