Zero Defects, istilah yang pertama kali dikenalkan oleh Philip B. Crosby melalui bukunya “Absolutes of Quality Management” kini menjadi konsep populer dalam dunia manajemen…
quality management
Features
Quality and Value, Samakah?
Di banyak organisasi, sering muncul pertanyaan yang sama yang berkaitan dengan lean dan quality manajemen. Pertanyaannya, apakah ada perbedaan antara kualitas dan nilai? Haruskah…
News
Quality Management “Menyumbang” £90 Milyar bagi Pertumbuhan Ekonomi Inggris
Anda ingin menjelaskan keuntungan dari fokus kepada kualitas kepada tim? Mungkin Anda hanya perlu menyalin-tempel headline diatas dalam email dan mengirimkannya kepada tiap anggota…