Ideas Archives - Page 83 of 174

Features

Service Excellence PT KAI melalui Check-In dan Boarding Pass

Redaksi·Jun 29, 2016

Lebaran sudah dekat. Arus pemudik dari kota-kota besar di Indonesia menuju berbagai daerah segera meningkat tajam. Kereta api masih menjadi salah satu moda transportasi favorit pemudik.…

Comment Like

Features

Belajar dari Pengiriman Cepat Rekening Koran Citibank

Redaksi·Jun 27, 2016

Citibank di era 90an terkenal sebagai bank yang menerapkan kecepatan kerja sebagai kunci keunggulan layanan. Kecepatan pelayanan erat kaitannya dengan aspek service policy and…

Comment 1 like

Features

Interview: BPJS Ketenegakerjaan Menuju Service Excellence

Redaksi·Jun 22, 2016

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial ketenagakerjaan, atau yang lebih dikenal BPJS Ketenagakerjaan adalah salah satu Badan Usaha Milik Negara yang berfokus pada bidang pelayanan jaminan…

Comment Like

Ideas

4 Cara Pertahankan Aktivitas Perbaikan Lean Six Sigma

Redaksi·Jun 21, 2016

Banyak program perbaikan, Lean Six Sigma, terlihat kuat di awal, namun tidak selamanya bertahan lama. Apa yang harus dilakukan oleh manajemen puncak untuk tetap…

Comment 1 like

Features

Pentingnya Kreativitas Dalam Pemecahan Masalah

Redaksi·Jun 20, 2016

Ketika seorang pemimpin membiarkan asumsi dan mementingkan pertimbangan mereka untuk mencari sebuah solusi, mereka lebih cenderung melumpuhkan kreativitas mereka sendiri. Dalam buku Quantum Creativity,…

Comment Like

Features

5 Cara Mudah Tingkatkan Employee Engagement

Redaksi·Jun 16, 2016

Untuk mengembangkan budaya di dalam sebuah perusahaan, maka peran dari masing-masing individu di dalamnya menjadi hal yang sangat penting. Dengan semakin banyaknya karyawan yang…

Comment 1 like

Features

3 Tips Jalankan Program Pilot yang Baik

Redaksi·Jun 16, 2016

Setelah mengetahui apa itu program piloting (uji coba) dalam Lean Manufacturing dan mengapa perusahaan perlu melakukan program piloting, kini saatnya membagikan tips, bagaimana program…

Comment 1 like

Ideas

Ini Yang Terjadi Jika Sistem Maintenance Anda Buruk

Redaksi·Jun 15, 2016

Buruknya sistem maintenance di perusahaan berbasis produksi akan membawa dampak kerugian yang sangat besar. Dalam aktivitas produksi, masalah pada mesin akibat perawatan yang tidak…

Comment 1 like

Features

10 Prinsip yang Akan Memandu Organisasi Anda Lakukan Perubahan

Redaksi·Jun 15, 2016

Bagi sebagian orang, perubahan mungkin menakutkan. Namun, perubahan juga membawa harapan. Sebagian besar dari kita tentu ingin berubah menjadi lebih baik; bekerja lebih baik,…

Comment Like

Features

Perbaikan Proses: Peluang Ciptakan Inovasi

Redaksi·Jun 14, 2016

Banyak orang beranggapan bahwa menciptakan ide-ide baru merupakan awal dari proses inovasi, padahal sebenarnya tidak juga. Menurut Longdon Morris, ide-ide baru justru muncul di…

Comment Like

Ideas

Tentang SHIFT Indonesia