Big data berhasil merevolusi hampir setiap bisnis, kini setiap pemimpin bisnis bisa mengakses informasi terperinci tentang pelanggannya. Data secara signifikan dapat mendorong bisnis terus…
best practice
Ideas
Insentif apa yang paling tepat untuk mendukung lean?
Bonus dan insentif dapat mendorong implementasi lean di perusahaan berjalan dengan lebih baik. Di luar sana, banyak perusahaan sudah menerapkannya, mulai dari program bonus…
Features
3 Tahap Memahami Penerapan Budaya CI yang Sebenarnya
Sebuah proses perbaikan yang dilakukan terus-menerus atau yang lebih dikenal dengan continuous improvement adalah sebuah upaya berkelanjutan yang dilakukan untuk terus meningkatkan produk, layanan…
Features
Best Practice dalam Mine Planning dan Scheduling
Konsep Lean di Perusahaan Tambang: Bagaimana Membuat Mine Planning yang Akurat? Apa saja best practice yang dapat dicontoh untuk meningkatkan kecepatan dan akurasi dalam…
Service
Air Asia Blog: Cara Pintar Lakukan Studi Voice of Customer
Air Asia dinilai sebagai salah satu perusahaan penerbangan yang sangat mementingkan kepuasan pelanggannya. Lebih dari itu, mereka sepertinya begitu ingin mengetahui dan berbagi dengan…