Kurang dari 2 minggu lagi perayaan akbar Clear Jakarta International Java Jazz Festival 2014 akan digelar di Jakarta, tepatnya pada tanggal 28 Februari, 1…
Latest stories
Features
Maskapai Gunakan Google Glass untuk Permudah Proses Pelayanan
Perangkat Google Glass kembali digunakan oleh salah satu maskapai untuk keperluan pelayanan publik. Maskapai yang menggunakan Google Glass tersebut adalah Virgin Atlantic. Google Glass…
Out of Topic
SSCX is Hiring! Business Performance Officer and Event Specialist
SSCX is a leading Asia-based productivity and operational excellence consulting firm operating within a truly global network. Whether you are a Fortune 500…
Ideas
10 Penyebab Kegagalan Transformasi Lean dan Cara Menghindarinya
Tidak ada alasan untuk menolak fakta bahwa jika kita berhasil memahami dan mengaplikasikan prinsip-prinsip Lean dengan benar, peningkatan produktifitas dan efisiensi akan didapat. Keuntungan…
Features
Memanfaatkan Call Center untuk Meningkatkan Kualitas Hubungan dengan Pelanggan
Pelanggan memiliki beberapa variabel penilaian yang, mereka sadari atau tidak, tidak selalu tentang produk dan jasa yang dibeli ataupun harga yang dibayar. Variabel penilaian…