A3 adalah salah satu tool favorit Toyota, karena dianggap sebagai metode problem solving yang paling efektif. Toyota menggunakan kertas berukuran A3 (11” x 17”)…
Memahami Makna “Kualitas” Sebelum Menjalankan Program Quality Improvement
“Quality” – Mengapa Penting? Kita tentunya telah banyak mendengar tentang pentingnya meningkatkan kualitas produk dan pelayanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Itulah alasan mengapa begitu…
Enam Syarat Mudah untuk Ciptakan Proses yang Baik
Seringkali, Proses disalahartikan sebagai serangkaian pekerjaan yang dilakukan secara berturut-turut. Namun sesungguhnya hal tersebut kurang tepat, mengingat ada beberapa persyaratan tertentu yang harus dipenuhi…
Call for Paper: Indonesia Operational Excellence Award 2012
CALL FOR PAPER INDONESIA OPERATIONAL EXCELLENCE CONFERENCE & AWARD 2012 Dalam rangka memperkenalkan, menanamkan, serta mengapresiasi budaya Continuous Improvement di berbagai industri di Indonesia,…
Meningkatkan Kualitas dan Kuantitas Output di Industri Tambang dengan Lean Six Sigma
Jika sebuah perusahaan tambang mampu meningkatkan output-nya, maka pendapatan mereka akan terus meningkat, karena seluruh hasil produksi barang tambang akan selalu habis diserap pasar.…
Continous Improvement di Indosat melalui Pelatihan Lean Six Sigma Yellow Belt
Sebagai bukti komitmen PT. Indosat, Tbk. untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, perusahaan telekomunikasi tersebut mengadakan pelatihan internal Lean Six Sigma Yellow Belt.…