Simak cerita berikut ini untuk memperoleh gambaran mengenai bagaimana perasaan pelanggan yang harus terlibat dalam proses perusahaan anda, khususnya jika anda bergerak dalam bisnis…
Category
Service
Service
Kaizen Event di Perusahaan Retail dan Transaksional
Kaizen event adalah sebuah proyek improvement mini yang akan memberikan perbaikan-perbaikan kecil namun bermakna pada proses. Perbaikan-perbaikan tersebut akan memberikan keuntungan yang amat besar…
Service
Strategi Penghematan RyanAir: Kurangi Beban Pesawat di Udara
Maskapai low-cost yang melayani jalur Eropa, RyanAir, kembali merumuskan strategi penghematan baru, mengurangi beban pesawat ketika berada di udara. RyanAir yang terkenal dengan strategi…
Service
Air France–KLM Berhasil Lakukan Penghematan Biaya Operasional dengan Cost Cutting Program
Program penghematan biaya yang belakangan ini agresif dijalankan oleh Air France-KLM akhirnya mulai menunjukkan hasilnya. Pihak Air France-KLM menyatakan bahwa mereka telah berhasil melakukan…
Service
Pelatihan Green Belt “Blended Model” untuk ROI Lebih Cepat
Sebagai sebuah bisnis transaksional, BOK Financial Corporation cukup fleksibel ketika memutuskan untuk mengadopsi model pembelajaran Blended Learning, yaitu gabungan antara metode pelatihan klasik di…