Koin Jagat adalah fitur aplikasi Jagat yang menggabungkan gamifikasi dengan strategi digital marketing. Melalui fitur berburu koin virtual yang dapat ditukar dengan uang tunai, Jagat menciptakan pengalaman seru yang viral di media sosial, terutama TikTok.
Memiliki Keunikan
Setelah mimin pelajari, berikut adalah poin-poin menarik dari strategi marketing Koin Jagat:
- Gamifikasi & Viral Marketing: Elemen permainan interaktif ini mendorong keterlibatan pengguna dan penyebaran organik melalui konten viral.
- Data-Driven & Brand Partnerships: Strategi pemasaran berbasis data memungkinkan personalisasi penawaran dan peluang kolaborasi merek.
- Hasil: Brand awareness meningkat pesat, menciptakan komunitas aktif dan konversi tinggi.
Strategi ini ternyata juga mencerminkan 3 perspektif Design Thinking yaitu layak dari perspektif bisnis, teknologi/ proses, dan pengguna.
Menimbulkan Masalah Baru
Seiring viralnya permainan berburu koin, ternyata permainan ini juga memunculkan sejumlah masalah baru, terutama kerusakan fasilitas umum seperti taman. Banyak pencari koin yang tidak peduli terhadap kerusakan yang mereka timbulkan, dari hasil analisis mimin, hal ini terjadi karena beberapa hal:
- Semua fokus pada hadiah semata, tanpa mempertimbangkan dampaknya. Untuk ke depannya diperlukan adanya standardized guidelines yang jelas bagi peserta. Pedoman ini memastikan bahwa kegiatan tetap dalam batas yang aman dan bertanggung jawab.
- Minimnya Pengawasan. Sama halnya dalam aktivitas improvement, perlu adanya Process Monitoring Systems, misal menggunakan teknologi seperti kamera pengawas atau tracking digital untuk memantau aktivitas di lokasi dan juga On-Site Enforcement Teams untuk memastikan peserta mematuhi aturan dan menindak pelanggaran secara langsung.
- Kurangnya edukasi membuat masyarakat tidak memahami pentingnya menjaga fasilitas publik dan lingkungan. Sama halnya dalam membudayakan budaya CI di organisasi, kita perlu melakukan kampanye kesadaran berkelanjutan terkait dampak atas suatu aktivitas yang kita lakukan dan pentingnya pelestarian. Kemudian sistem reward sebagai bentuk apresiasi, misal dengan memberikan poin tambahan kepada mereka yang berhasil menjaga lingkungan saat bermain.
Semoga segera ada tindakan dan solusi agar kerusakan bisa diminimalisir ya excellent people. Inovasi itu bagus, namun jangan sampai mengorbankan keamanan dan fasilitas umum ya. Salam improvement!