Analisa berikut dilakukan oleh BBC News, dan dipublikasikan melalui situs www.bbc.co.uk Setelah beberapa tahun tertinggal dari retailer fashion Eropa yang mampu memberikan item fashion…
Category
Service
Service
Service Excellence di Porter Airlines, Penerbangan Ekonomi ala Kelas Bisnis
Dengan filosofi yang mengutamakan kenyamanan, pelayanan yang sempurna, dan kemewahan fasilitas yang diberikan, maskapai penerbangan asal Kanada, Porter Airlines, telah berhasil menyajikan penerbangan ala…
Service
Operational Excellence di Bank Permata
Pada dasawarsa terakhir, dunia perbankan nasional mengalami percepatan yang berarti, hal ini disebabkan antara lain oleh kemajuan teknologi informasi dan komunikasi dan makin gencarnya…
Service
Strategi Penghematan Biaya dalam Perspektif Material
(Cut the Right Cost – Bagian 1) Penerapan AFTA (Asean Free Trade Agreement) bagaikan pedang bermata dua, ancaman dan peluang mempunyai proporsi yang sama.…