Ketika menjalankan proyek perbaikan proses, data merupakan unsur penting untuk memahami situasi, menganalisa persoalan, mengendalikan proses, mengambil keputusan, dan membuat rencana. Memahami bagaimana menyusun…
Tag
lean six sigma
Features
Memulai Inisiatif Perbaikan di Perusahaan Minyak dan Gas
Menjadi perusahaan dengan operasional yang unggul dan efisien memang tidak semudah membalikkan telapak tangan. Mungkin sulit untuk membayangkan keadaan yang “excellent” ketika kita mengambil…
Service
Merampingkan Proses Penanganan Bagasi dengan Automation (Bagian 2)
Otomasi Membantu Efisiensi Proses Penanganan Bagasi, Penghematan dan Tingkatkan Kepuasan Penumpang. Strategi ini telah diterapkan di beberapa bandara. Artikel ini adalah lanjutan dari artikel…
Service
Improvement di Changi Airport: Pentingnya Keterlibatan dan Komitmen untuk Mencapai Tujuan Akhir
Kesuksesan transformasi pelayanan CAG sangat bergantung kepada keterlibatan aktif para stakeholder-nya, yaitu para airport partner, tenant, kontraktor, dan agensi pemerintah, termasuk semua karyawan. Keberhasilan…