Sebuah hasil survey yang dilakukan oleh salah satu lembaga survey di AS, Gallup menemukan bahwa perusahaan dengan peran serta yang tinggi dari setiap karyawannya…
Features
3 Langkah Mengembangkan Produk Dalam Penerapan Lean
Meskipun saat ini sudah banyak perusahaan yang menerapkan konsep Lean Manufacturing dan berhasil meningkatkan profitabilitas, namun ternyata perusahaan harus melihat manfaat lain dari penerapan…
Features
The Guru: Kaoru Ishikawa dan Fishbone Diagram
Lahir di Tokyo pada tahun 1915, Kaoru Ishikawa merupakan anak tertua dari Ichiro Ishikawa. Ia lulus dari Universitas Tokyo pada tahun 1939 dan meraih…
Service
Inilah 3 Tren Retail Banking di Masa Depan
Para pemasar keuangan harus mulai membuka mata bahwa perubahan tren di industri perbankan akan didominasi oleh mobile banking. Perangkat mobile akan menjadi alat utama…
Features
2 Strategi untuk Kurangi Downtime di Pabrik
Menurut survey industri yang dilakukan baru-baru ini, responden mencatat 20 persen dari unscheduled downtime yang terjadi di pabrik disebabkan kesalahan operator. Pada survey…
Features
3 Tindakan Efektif Optimalkan Kinerja Tim
Untuk bisa membuat tim dan perusahaan anda mencapai goals yang diinginkan, bukan hanya sekedar menentukan apa yang paling dibutuhkan, tapi anda, sebagai manajer atau…
Features
Rahasia Keunggulan Pelayanan Changi Airport
Menurut penelitian Stephen R. Covey, salah satu kebiasaan yang dilakukan orang-orang paling efektif di dunia adalah berpikir terbalik, atau memulai dari yang paling akhir.…
Features
Indonesia Kehilangan Rp 3.125 Triliun, Karena Logistik yang Buruk?
Persoalan kemacetan di Pelabuhan Tanjung Priok ternyata belum bisa dikatakan selesai. Pelabuhan terbesar di Indonesia ini berulang kali didera persoalan kemacetan. Tidak hanya kemacetan…
Features
Mengapa ‘Melakukan’ Lebih Penting daripada ‘Mengetahui’
Oleh: Suwandi Bagi anda yang kini berusia diatas 35 tahun, tentu masih ingat aktris Sharon Stone di film Basic Instinc yang dirilis tahun 1992.…
Features
AKSI Aerofood untuk Continuous Improvement
Bagaimana In-Flight Service Memberikan Kualitas Bicara industri in-flight catering di Indonesia, wajar jika di pikiran kita langsung tercetus nama Aerofood ACS. Ya, perusahaan yang…