Awal berkenalan dengan bidang improvement ketika “dipaksa” oleh atasan untuk mengikuti training Six Sigma di Brighton, London selama 4 minggu. Kala itu, ia adalah…
Latest stories
Service
Apple’s Operational Excellence
Dunia cukup mengenal Apple sebagai perusahaan yang sukses dari desain produk mereka yang brilliant. Hanya sedikit pihak yang menyadari bahwa Apple juga memiliki…