Sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, sangat masuk akal jika BNI memiliki komitmen kuat dalam menjalankan Process Excellence untuk menunjang performanya, demi kepuasan…
Tag
continuous improvement
Service
Six Sigma In Action – Contoh Penerapan Six Sigma di Ritel
Berikut adalah seri ilustrasi aplikasi Lean Six Sigma yang disusun oleh Brian Burnsed dan Emily Thornton, dua penulis Bloomberg. Kasus-kasus berikut terjadi dalam ranah retail, industri yang…
Industry
Pelajaran yang Dapat Diambil Perusahaan Manufaktur dari Bisnis Transaksional
Jika menelusuri sejarah Continuous Improvement, tidak dapat dipungkiri bahwa konsep Lean dan Six Sigma berasal dari perusahaan manufaktur, sebelum akhirnya berkembang dan mulai diimplementasikan…
Ideas
Continuous Improvement: Pengertian Proses dan Fakta-fakta Mengenai Six Sigma
Selama ini kita membahas continuous improvement dan mengaitkannya dengan inisiatif perbaikan proses. Untuk menghindari asumsi, sebaiknya dilakukan pembahasan mendasar mengenai definisi proses itu sendiri…
Ideas
Lean Behavior: Perubahan Perilaku Kerja untuk Continuous Improvement
Studi mengenai people behavior dalam kaitannya dengan pencapaian Continuous Improvement (Business Process Improvement, Productivity Improvement) mulai banyak dilakukan setelah dunia melihat superioritas perusahaan-perusahaan Jepang…