Masih ingat tentang operational excellence di Bank Permata? Artikel ini akan membantu menyegarkan visi kita mengenai Lean di industri perbankan. Kemajuan teknologi informasi dan…
Category
Industry
Service
Operational Excellence + Customer Intimacy
Mungkin seringkali kita melupakan, sejalan dengan upaya tak kenal lelah dalam menjalankannya, esensi dari continuous improvement dan pencapaian operational excellence adalah untuk meningkatkan kepuasan…
Manufacture
Subaru dan Filosofi Factory First untuk Atasi Masalah Kapasitas
Baru-baru ini, Bill Waddell menerbitkan blog posting yang menarik tentang Factory First. Posting ini mengupas tentang filosofi manufaktur yang dianut oleh Toyota di masa…
Features
Toyota Production System di NUMMI: Pelajaran Berharga untuk Sebuah Perubahan
Walaupun telah resmi ditutup pada 2010 ketika Toyota dan General Motors memutuskan untuk “bercerai”, NUMMI telah memberikan pelajaran yang berharga kepada kedua “orangtua”-nya. GM…