Anda mungkin memahami persis apa tujuan perusahaan Anda. Namun bagaimana dengan karyawan Anda? Apakah mereka memahami apa yang Anda pahami? Apakah Anda dan karyawan Anda bergergerak menuju ke arah yang sama? Karena jika tidak, sia-sia belaka apa yang Anda tuju selama ini. Salah satu tanggung jawab utama seorang manajer adalah menyalurkan bakat dan energi masing-masing bawahannya ke arah tujuan perusahaan. Menetapkan tujuan individu dan memantau kemajuan terhadap pencapaian mereka dapat menjadi cara yang sangat efektif untuk mengelola staf dan mendapatkan yang terbaik dari mereka. Gunakanlah cara berikut untuk mencapai tujuan bisnis dapat menggunakan panduan berikut saat menetapkan sasaran: 1. Buat tujuan bisa dicapai Sebuah studi yang dilakukan oleh Stony Brook University menemukan bahwa kesuksesan awal menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam kesuksesan di tahap selanjutnya. Sementara temuan penelitian lain mengatakan bahwa “Kesuksesan awal yang sederhana mungkin cukup untuk memicu deru kesuksesan yang mendorong dirinya sendiri.” Artinya, manajer harus memastikan bahwa tujuan dapat dipenuhi dengan nyaman. Ini akan memberi dorongan semangat dan motivasi karyawan tetap terjaga. Sayangnya, banyak pemimpin berpikir bahwa dengan menetapkan target yang sulit dipenuhi, mereka akan memaksa karyawan untuk bekerja lebih keras dari yang seharusnya. Sebenarnya, tidak ada yang bisa lebih jauh dari kebenaran. Selama periode waktu tertentu, seorang pekerja yang terus menerus tidak dapat memenuhi tujuan yang telah ditetapkan akan menjadi termotivasi dan tidak efisien. 2. Jangan mengubah mereka di tengah jalan Bayangkan sebuah situasi di mana seorang manajer penjualan dan anggota tim penjualan sudah menentukan target sebanyak 50 unit yang akan dijual di bulan Januari. Namun pada minggu ketiga, saat salesman telah mencapai 90% kuota bulan ini, pemimpin mereka merevisi target menjadi 60 unit. Adilkah ini? Jika target meningkat, itu hanya akan menurunkan motivasi karyawan. Kemungkinan lain adalah bahwa dalam beberapa bulan mendatang, orang-orang penjualan akan mencoba dan mempertahankan sebagian besar bisnis selama seminggu terakhir, sehingga manajer tidak mendapat kesempatan untuk merevisi target. 3. Sejajarkan tujuan divisi dengan tujuan perusahaan Jika ini tidak dilakukan, masing-masing karyawan dan divisi dalam sebuah organisasi dapat memenuhi target mereka, namun perusahaan secara keseluruhan bisa jauh dari apa yang telah direncanakannya untuk dicapai. Situasi kontradiktif ini biasa terjadi pada perusahaan-perusahaan yang tidak mengkoordinasikan tujuan individu dengan perusahaan. 4. Hati-hati saat menetapkan tujuan Karena menggunakan tujuan sebagai alat untuk mencapai hasil dan meningkatkan produktivitas terkadang bisa berbahaya. Jika seorang karyawan berfokus secara eksklusif pada tujuan yang telah ditetapkan dan mengabaikan aspek pekerjaan lainnya, hal itu dapat menyebabkan beberapa tugas penting diabaikan. Terkadang para pekerja juga dapat menggunakan cara yang tidak etis untuk memenuhi target mereka, sehingga perusahaan dapat mengungkapkan kemungkinan tindakan hukum. Manajer harus menerapkan pendekatan yang seimbang saat menetapkan tujuan bagi anggota tim mereka. Proses penetapan tujuan harus mencakup tidak hanya target yang harus dipenuhi, namun juga mencakup sarana yang akan digunakan untuk mencapainya.