Sebelumnya, perusahaan cenderung memiliki jumlah pemasok yang sangat banyak yang malah membuat perusahaan tidak memiliki waktu dan sumber daya yang cukup untuk bernegosiasi dengan…
Tag
continuous improvement
Profile
Lean Six Sigma di XEROX: Praktekkan Team Role Belbin untuk Maksimalkan Produktifitas
Xerox Corporation, yang beberapa tahun belakangan ini menerapkan metode Lean Six Sigma dalam operasionalnya, adalah perusahaan multinasional yang memiliki spesialisasi di bidang document management sebagai produsen…
Service
Langkah Menuju Operational Excellence: Retailer Makanan Inggris Manfaatkan Limbah untuk Berhemat
Operational excellence bisa dicapai dari banyak sudut; bahkan dari pemanfaatan makanan sisa. John Montagu, 4th Earl of Sandwich mungkin tidak akan mengira bahwa temuan kulinernya akan…
News
Customer Service Excellence: BNI Siapkan Helikopter untuk Nasabah Super Premium
Dalam menunjukkan customer service excellence, PT Bank Negara Indonesia Tbk tengah menyiapkan layanan dengan helikopter bagi nasabah super premiumnya. Layanan ini rencananya akan diluncurkan pada…
Profile
The Toyota Way: Konsistensi Toyota dalam Mencapai Sukses
Toyota Group telah berkembang menjadi salah satu korporasi konglomerat multinasional sejak organisasi tersebut berkembang dan melebarkan sayap di pasar dunia. Toyota menggantikan posisi General…
Ideas
Lima Cara Sukseskan Inisiatif Lean Six Sigma di Perusahaan
Sejauh ini, kita telah sering membahas mengenai metodologi dan tools Lean Six Sigma yang mengarah kepada operational excellence dalam organisasi. Perusahaan dan organisasi manapun…
Ideas
Analisa Kualitas Proses Anda dengan Value Stream Mapping (VSM)!
Value Stream Mapping (VSM) dibuat dalam bentuk grafik berupa flowchart dan digunakan untuk menganalisa dan merancang aliran material dan informasi yang dibutuhkan untuk memberikan…
Industry
Customer Value: Penentu Loyalitas Pelanggan dan Kesuksesan Bisnis Anda
Pelanggan tidak peduli pada seberapa efisien proses Anda. Yang mereka tahu hanyalah apakah produk yang Anda tawarkan cukup layak untuk membuat dompet mereka menipis.…