Pernah mendengar istilah DMAIC? Istilah tersebut sebenarnya adalah sebuah singkatan dari Design-Measure-Analyze-Improve-Control, dan merupakan sebuah disiplin dari metodologi Lean Six Sigma. Fase improvement DMAIC…
operational excellence
Lean Six Sigma: Sinergi Dua Metode Perbaikan Untuk Operational Excellence
Lean Six Sigma adalah konsep manajemen operasional yang merupakan sinergi dari Lean dan Six Sigma. Dengan Lean Six Sigma, perusahaan dapat memperoleh “kecepatan” yang…
Lean Manufacturing: Tingkatkan Efisiensi Proses dengan Eliminasi Waste untuk Ciptakan Value Bagi Pelanggan
Lean Manufacturing, atau dikenal juga dengan sebutan Lean Enterprise, Lean Production, atau sederhananya hanya disebut “Lean” saja merupakan sebuah metodologi praktek produksi yang memfokuskan…
Lean Service: Mengidentifikasi Non-Value-Add Activities di Industri Jasa
Walaupun terlahir dari industri manufaktur, konsep Lean ternyata dapat juga diterapkan dalam bidang-bidang berbasis pelayanan. Lean dalam bidang pelayanan menyandang prinsip yang sama, yaitu…
Lean Enterprise: Mengenali Pemborosan (Waste) di Industri Teknologi Informasi (IT)
Konsep Lean Service dalam perkembangannya dapat juga diimplementasikan dalam manajemen perusahaan berbasis IT produk dan service. Tujuannya sama, yaitu meminimalisir bahkan menghilangkan pemborosan atau…
Jany Chandra dan ASSA Rent: Strategic Improvement System untuk Bisnis yang Lebih Baik
Pengalaman 12 tahun di bidang business improvement industri jasa rental membuatnya sukses membawa ASSA Rent berpacu dalam persaingan bisnis transportasi dan logistik di Tanah…
Operational Excellence di Industri e-Commerce: Membangun Kepercayaan Pelanggan Secara Online
‘Bedah plastik’ yang dilakukan era ekonomi global telah mengubah wajah dunia perdagangan selamanya. Jika dahulu orang terbiasa mendatangi pasar, mal dan pusat-pusat perbelanjaan lain…