Pemantauan real time atas seluruh proses manajerial di perusahaan menjadi tuntutan di era digital. Setiap perusahaan berlomba mewujudkan proses bisnis yang sederhana, efektif dan…

Bagian sebaran pada fase kontrol menjelaskan bagaimana menyebarkan informasi perbaikan diantara departemen yang berbeda, menghindari bias informasi. Misalnya, membuat lembaran berita atau mengadakan rapat…

Data awal dan kelayakan proyek secara teknis menjadi hal penting yang menentukan keberhasil proyek ke tahap berikutnya. Orang-orang yang terlibat dalam proyek Six Sigma…

Sistem produksi-konsumsi dunia dari masa ke masa ditopang revolusi industri dan inovasi teknologi secara berkelanjutan. Penemuan sebuah teknologi menjadi dasar bagi penemuan yang lain…

Terdapat dua jenis data voice of customer atau keinginan pelanggan, yaitu reaktif dan proaktif. Data jenis reaktif mengabaikan sumber data, sementara data proaktif bersumber…

Banyak perusahaan yang menjadi besar karena budaya yang dikembangkan, Toyota misalnya. Pada tahun 1950, Toyota dihadapkan dengan masalah pegawai. Banyak pegawai yang melakukan pemogokan…

Latar belakang project charter terdiri dari kasus bisnis pernyataan problem/ permasalahan, pernyataan tujuan, cakupan proses perbaikan, jadwal penyelesaian proyek, daftar keuntungan yang dinyatakan dalam…

Proyek Six Sigma dapat digolongkan menjadi dua macam berdasarkan tingkat kesulitan atau kerumitan problem yang ditangani. Pertama proyek Six Sigma yang digolongkan sederhana yang…