Bisnis rumah sakit di Indonesia sedang berkembang dengan pesat. Sebelum tahun 2005, jumlah rumah sakit di Indonesia tidak lebih dari 1000 rumah sakit. Saat…
Latest stories
Continuous Improvement di BNI: Proses yang Cepat dan Sempurna untuk Kepuasan Nasabah
Sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, sangat masuk akal jika BNI memiliki komitmen kuat dalam menjalankan Process Excellence untuk menunjang performanya, demi kepuasan…
Mengenal DMAIC dan 7 Waste di Bisnis Perbankan dan Jasa Finansial
DMAIC (Define-Measure-Analyze-Improve-Control) adalah sebuah framework yang digunakan dalam mengatur alur kerja sebuah proyek improvement, yang biasanya digunakan dalam proyek-proyek berbasis Six Sigma (dan Lean…
5 Hasil Luar Biasa dari Implementasi Lean Six Sigma di Perbankan
Ketika menjelajah domain yang melibatkan finansial, aspek kesempurnaan dan akurasi 100 persen menjadi sangat penting. Sedikit saja ruang tersisa untuk kesalahan akan menyebabkan frustrasi…
Inspirasi: Lelaki Tua dan Bintang Laut
Setiap orang membutuhkan alasan untuk melakukan segala sesuatu. Berikut inspirasi hari ini untuk membantu Anda keluar sejenak dari rutinitas dan menemukan kembali alasan yang…