Suatu hari, seorang pebisnis menyetop taksi untuk mengejar penerbangan. Selama berada dalam perjalanan ke bandara, supir taksi menyetir di sebelah kanan. Tiba-tiba, sebuah mobil…
Ideas
Hemat Biaya dan Tingkatkan Utilisasi Sumber Daya dengan Autonomous Maintenance
Sebelumnya, telah dibahas mengenai apa itu autonomous maintenance dan bagaimana cara menerapkannya. Berikut adalah beberapa keuntungan yang ditawarkan autonomous maintenance kepada organisasi yang menerapkannya:…
Autonomous Maintenance, Rahasia Proses yang Prima di Perusahaan Kelas Dunia
Pernahkah Anda melihat perusahaan yang memiliki performa operasional kelas dunia? Apa yang membuat proses mereka berjalan begitu mulus? Mengapa mesin selalu beroperasi dalam kondisi…
(Lagi-lagi) Masalah Antrian! Bagaimana Mengurangi Kekesalan Pelanggan Ketika Mengantri (Bagian 1)
Katakanlah Anda dan seorang teman telah memulai bisnis kecil-kecilan sebulan yang lalu. Karena kebetulan Anda dan teman tersebut sangat suka pai labu, maka Anda…
(Lagi-lagi) Masalah Antrian! Bagaimana Mengurangi Kekesalan Pelanggan Ketika Mengantri (Bagian 2)
Sebelumnya telah dibahas mengenai mengapa antrian terjadi dan mengapa orang membenci antrian. Berikut adalah cara-cara mengurangi kekesalan pelanggan ketika mengantri. Mengatasi Kebosanan Isu kebosanan…
Pergerakan Operator Lebih Efisien dengan Karakuri Kaizen
Pernahkah Anda mendengar tentang “Karakuri Kaizen”? Seorang pakar industri bernama Michel Baudin menulis tentang Karakuri Kaizen, sebuah metode Kaizen yang akan mendukung inisiatif pemangkasan…