Konsistensi. Satu kata yang menjadi fitur yang sangat baik dan juga sangat penting dalam lingkungan bisnis. Namun, turut menjadi hal yang penting untuk dicatat…
Dibuat pada tahun 1980 oleh Profesor Noriaki Kano, tujuan utama Model Kano adalah untuk membantu tim mengungkap, mengklasifikasikan, dan mengintegrasikan 3 kategori Kebutuhan Pelanggan ke…
“Kecepatan pelayanan ditentukan oleh kapasitas kita melayani pelanggan, atau disebut throughput. Throughput didefinisikan sebagai banyaknya produk atau orang yang terlayani dalam waktu tertentu (misalnya…
Inovasi dari Toyota Production System (TPS) telah berhasil didokumentasikan dengan baik dalam semua literatur manajemen dan kurikulum dasar dari sekolah bisnis di seluruh dunia.…
KFC ingin kembali kepada masa dimana mereka memperoleh kesuksesan yang luar biasa. Dalam sebuah acara yang disebut-sebut mengangkat cerita terbesar di tahun 2016 dalam…
Quality Function Deployment (QFD) pertama kali dikembangkan di Negara Jepang pada tahun 1996 oleh Dr. Yoji Akao. Definisi dari QFD sendiri menurut Dr. Yoji…
Dalam sebuah jamuan pesta pernikahan, kita mengantri untuk mengambil makan malam yang sesuai dengan selera kita. Setiap orang, rata-rata menghabiskan 90 detik mulai dari…
Six sigma dikenal sebagai salah satu inisiatif yang sangat bernilai dengan potensi yang sangat besar untuk pengembalian investasi, atau dalam dunia ekonomi dikenal dengan…
The Failure Mode and Effects Analysis atau FMEA adalah suatu metodologi untuk menganalisis suatu masalah keandalan potensial pada awal siklus yang akan mempermudah pengambilan…
Dalam proses produksi, siapa yang tidak mengenal limbah? Semua hal yang tidak memiliki nilai tambah dan menyebabkan pemborosan adalah limbah. Dalam TPS, terdapat 7…
SHIFT Indonesia adalah media komunitas praktisi continuous improvement (CI) yang mengedepankan proses pengembangan pengetahuan mengenai Six Sigma, Lean Enterprise, dan Cost Reduction serta interaksi diantara para anggotanya sehingga menciptakan sinergi yang berkesinambungan.
